Search Job
   
Hotel Jobs
SPA THERAPIST
Department : SPA
Position : SPA THERAPIST
Location : NOVOTEL, YOGYAKARTA
Level of Education : SPA SCHOOL/ACADEMY
Eksperience : 1 YEAR
Requirements : Fokus utama pada kedatangan / keberangkatan tamu, perawatan langsung, kebersihan, suasana kamar, dan pengalaman spa secara keseluruhan. Empati, ramah, dan mampu membuat orang merasa cantik luar dalam.
Mampu membuat para tamu senang dengan pengalaman spa dan lingkungan spa mereka.
Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
Mempertahankan persentase bisnis pengembalian dari pelanggan lokal walk-in bulanan. Menjaga hubungan terapis-klien yang profesional dan ramah (tidak akrab) untuk mengembangkan loyalitas merek dan basis data klien reguler.
Dapat memberikan keahlian di semua bidang ritel dan perawatan. Mampu dan menjawab setiap pertanyaan yang mungkin dimiliki tamu dan memberi mereka umpan balik dan demonstrasi yang luas jika berlaku; dengan kemampuan untuk mengeksekusi penjualan sugestif dan tambahan.
Selalu memberikan informasi profesional dan / atau bantuan dengan cara yang ramah bahkan ketika berada di bawah tekanan. Memiliki pengetahuan ahli tentang semua perawatan dan produk, dan tidak ragu untuk meminta penjualan dengan cara yang halus, profesional dan ramah.
Mencatat produk yang digunakan untuk melacak laporan setelah setiap perawatan, menyajikan / menyerahkan ringkasan lengkap dan mengosongkan wadah produk (untuk diisi ulang atau dibuang) dengan rapi, akurat, dan tepat waktu.
Mampu menyusun Penghitungan laporan dengan hitungan fisik aktual, rapi, akurat, dan tepat waktu. Dalam hal terjadi perbedaan, itu dilaporkan dan diselidiki untuk pengawas langsung dan hasil / tindakan dicatat, ditinjau / diimplementasikan.
Tamu secara pribadi dilayani dan perawatan dikirimkan sesuai dengan protokol perawatan, dimulai dan berakhir sesuai dengan waktu perawatan yang ditentukan untuk memastikan bahwa semua indikator kinerja layanan terpenuhi.
Mengkoordinasikan kamar bersih sebelum dan sesudah setiap perawatan. Laporan dan jadwal pekerjaan perbaikan dan pemeliharaan berkala. Menyimpan dokumentasi kemajuan pekerjaan atau status yang tepat.
Memastikan bahwa level stok dipertahankan, semua bahan bersih dan tidak kadaluwarsa. Penggunaan inventaris pertama-tama keluar.
Mempertahankan komitmen terhadap visi perusahaan Novotel Yogyakarta
Posting Date : 24 July 2019
Closing Date : 24 August 2019
Application Form :: 2019-08-20 01:34:42
 Upload Your CV
Your Name* :
Your Email* :
Position :
CV (PDF Format 15 Mb) * :
 
 
Security Code* :
Statement :
- That the information that I provide to Applyhotel.com is true
- An application that has been given to the Applyhotel.com irrevocable (as a company document)